-17 %
English for Customer Care + CD
Dátum vydania: 01.09.2012
Učebnice určená pro pracovníky firemní zákaznické podpory, call-center a reklamačních oddělení k řešení konfliktních situací
Detaily o knihe
Počet strán: 80
Rozmer: 195x260x6 mm
Hmotnosť: 236 g
Jazyk: česky
EAN: 9788072386062
Rok vydania: 2012
Žáner: Angličtina - výukové materiály
Typ: Paperback
Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, si kúpili aj...
O knihe
Učebnice určená pro pracovníky firemní zákaznické podpory, call-center a reklamačních oddělení k řešení konfliktních situací...
