-28 %
Jak získat a udržet zákazníka
Dátum vydania: 02.05.2002
Udržení zákazníka je stejně podstatné jako jeho získání. Kniha vám pomůže zvládnout všechny podstatné techniky, ať již je to prvotřídní péče a servis, zlepšování kvality zboží i jeho inovace, a to zejména dle přání zákazníka. Pokračuje vlastním procesem obchodování – hlavně v oblasti prodejních ...
Detaily o knihe
Počet strán: 128
Rozmer: 167 x 225 mm
Jazyk: čeština
EAN: 9788072266630
Rok vydania: 2002
Žáner: marketing a predaj
Typ: Kniha
Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, si kúpili aj...
O knihe
Udržení zákazníka je stejně podstatné jako jeho získání. Kniha vám pomůže zvládnout všechny podstatné techniky, ať již je to prvotřídní péče a servis, zlepšování kvality zboží i jeho inovace, a to zejména dle přání zákazníka. Pokračuje vlastním procesem obchodování – hlavně v oblasti prodejních technik či dovedností jak motivovat vlastní zaměstnance a řadou dalších podnětů.
